De Informatiefabriek

Privacy bij contact en feedback

Als je het contactformulier gebruikt, ontvang ik je naam, e-mailadres en bericht. Bij ZetX-feedback ontvang ik je reactie. Je naam en e-mailadres zijn daar optioneel. Ik gebruik deze gegevens om je vraag te behandelen, ZetX te verbeteren en je zo nodig te antwoorden.

Opslag en toegang

Je bericht wordt opgeslagen in de database van deze website, die via ChatGPT Sites wordt gehost. Ik bewaar ook de herkomst, het tijdstip en de status van de e-mailmelding. De inbox is alleen toegankelijk voor Bert Anvelink na inloggen.

Wanneer de mailvoorziening is gekoppeld, wordt een melding met je bericht en eventuele contactgegevens via Resend naar mijn Gmail-adres verstuurd. De opgeslagen inzending blijft beschikbaar als die melding niet kan worden verstuurd.

Mijn e-mail staat in Gmail bij Google. De website bewaart daarnaast een kopie in de database van ChatGPT Sites (Cloudflare D1). De precieze opslaglocaties bij Google en Cloudflare en welke kopieën Resend bewaart: te controleren.

Bewaartermijnen

Ik bewaar contact- en feedbackberichten totdat de vraag is afgehandeld, uiterlijk 12 maanden. Voor Analytics hanteer ik een bewaartermijn van 14 maanden. De instelling van deze termijnen en het verwijderen van kopieën bij de betrokken diensten: te controleren.

Bescherming tegen spam

Ik gebruik een versleutelde code die elke dag anders is, zodat ik bezoeken van één dag kan onderscheiden zonder het adres te bewaren. Het volledige IP-adres wordt niet bij je bericht opgeslagen.

Gebruik van je gegevens

Ik gebruik je gegevens niet voor nieuwsbrieven of marketing en verkoop ze niet. Vul alleen gegevens in die nodig zijn om je vraag of reactie te behandelen.

Statistieken en cookies

Met jouw toestemming gebruik ik Google Analytics 4 om publieke pagina’s, contactknoppen en het gebruik van De Werkplaats te meten. Zo zie ik welke onderdelen worden gebruikt, ook op mobiel. Google Analytics wordt pas geladen nadat je statistieken toestaat. Je kunt je keuze wijzigen via Cookiekeuze onderaan de website.

Google verwerkt daarbij gebruiksgegevens, zoals paginaweergaven, apparaattype en cookie-identificatoren. Ik stuur geen namen, e-mailadressen, telefoonnummers of formulierinhoud naar Analytics. De beveiligde inbox wordt niet gemeten. URL-parameters worden niet meegestuurd. Meer informatie staat in het privacybeleid van Google.

Inzien of verwijderen

Wil je weten welke gegevens ik van je heb of wil je je bericht laten verwijderen? Mail naar bertanvelink@informatiefabriek.com.

Je kunt mij vragen om inzage, correctie of verwijdering van je gegevens. Je kunt ook bezwaar maken tegen het gebruik ervan. Mail mij daarvoor op het bovenstaande adres. Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

KvK 61389935 · btw NL001531460B51